Kontakt

1. Einführung

Die Beziehung zu unseren Kunden ist ein zentraler Bestandteil unseres Shops.
Wir legen großen Wert auf klare Informationen, sorgfältige Kommunikation und einen zuverlässigen Kundenservice.

Für Fragen, Unterstützung oder weitere Informationen können Nutzer jederzeit direkten Kontakt aufnehmen.
Unser Team steht zur Verfügung, um während der gesamten Nutzung dieser Website eine angemessene und individuelle Unterstützung zu gewährleisten.

2. Kontaktmöglichkeiten

Für Informationen zu Bestellungen, Dienstleistungen oder Unterstützung kann der Kunde unseren Shop wie folgt kontaktieren:

E-Mail: supplychain@nookgoly.com
Telefon: +81 (709) 495 35 65
Adresse: 1-8-18-504 MITSUIGAOKA NEYAGAWA-SHI OSAKA 572-0013 JAPAN

3. Servicezeiten

Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr erreichbar, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.
Während dieser Zeiten werden Anfragen professionell und lösungsorientiert bearbeitet.

4. Unterstützung und Antwortzeiten

Alle eingehenden Anfragen werden sorgfältig geprüft und bearbeitet.
Unser Ziel ist es, schnellstmöglich präzise und vollständige Antworten bereitzustellen.

Jede Anfrage wird nachverfolgt, um eine effiziente Bearbeitung und eine zufriedenstellende Lösung sicherzustellen.

5. Hinweise zur Kontaktaufnahme

Zur schnelleren Bearbeitung wird empfohlen, folgende Informationen anzugeben:

Bestellnummer (falls vorhanden)
Kurze Beschreibung des Anliegens oder Problems

Wir begleiten unsere Kunden während des gesamten Bestellprozesses – von der Bestellung bis zur Lieferung – mit Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit.

Unser Ziel ist es, eine sichere, transparente und den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Nutzung dieser Website zu gewährleisten.