Zahlungsrichtlinie

1. Allgemeine Einführung

Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle Transaktionen, die über diese Website von Kunden in Deutschland durchgeführt werden.
Wir verwenden sichere und transparente Zahlungsprozesse gemäß den europäischen Vorschriften, insbesondere unter Berücksichtigung der Anforderungen der Zahlungsdiensterichtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

Alle Zahlungen werden vertraulich durch Verschlüsselungstechnologien und Sicherheitsprüfungen verarbeitet.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Unser Shop akzeptiert folgende Zahlungsmethoden per Karte:

American Express
Discover
Diners Club
Mastercard
Visa

Alle Zahlungsmethoden ermöglichen sichere und schnelle Transaktionen.
Es werden keine zusätzlichen Gebühren durch unseren Shop erhoben.

3. Sicherheit der Transaktionen

Alle Zahlungsvorgänge auf dieser Website sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt, um die Sicherheit der übertragenen Daten zu gewährleisten.
Es werden keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten auf unseren Systemen gespeichert.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister gemäß den Sicherheitsanforderungen nach Art. 32 DSGVO und PSD2.

4. Validierung und Autorisierung

Während des Zahlungsvorgangs wird eine automatische Autorisierungsprüfung durch das kartenausgebende Institut durchgeführt.
Nach erfolgreicher Autorisierung wird die Bestellung bestätigt und der Betrag gemäß den Vorgaben des jeweiligen Zahlungsanbieters reserviert.

Wird die Zahlung vom Kreditinstitut abgelehnt, kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.

5. Währung und Steuern

Alle Zahlungen erfolgen in Euro.
Es werden keine zusätzlichen Kosten während des Zahlungsvorgangs oder bei der Lieferung erhoben.
Alle Preise auf der Website enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern gemäß den steuerrechtlichen Vorschriften in Deutschland.

6. Zahlungsprobleme

Bei Problemen während der Zahlung (Ablehnung, technische Fehler oder Unterbrechungen) wird empfohlen:

Die eingegebenen Zahlungsdaten zu überprüfen
Die Verfügbarkeit ausreichender Mittel sicherzustellen
Die kartenausgebende Bank zur Bestätigung der Transaktion zu kontaktieren

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann der Kunde den Kundenservice kontaktieren.
Wir prüfen den Sachverhalt und unterstützen schnellstmöglich bei der Lösung.

7. Kundenservice

E-Mail: supplychain@nookgoly.com
Telefon: +81 (709) 495 35 65
Adresse: 1-8-18-504 MITSUIGAOKA NEYAGAWA-SHI OSAKA 572-0013 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:00